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被碰瓷?多名外洋代购遭统一“客户”十倍索赔

 
分享: 2018-10-08
     

原题目:被碰瓷?多名外洋代购遭统一“客户”十倍索赔

  因主顾委托,代买自制海马酒,反被其以无中文标签为由十倍索赔诓骗10万元。这个以恶意诓骗为目的的职业索偿人团伙克日被打掉。但一些专做外洋代购的商家或许没想到,代购的商品多无中文标签,自己却因此成了碰瓷工具。代购商小丽就向网友求助,称其客户在她这里购置了日本产物,并以无中文标签、厂址厂商为由起诉,接到法院传票的她不知怎样应对。

外洋代购奶粉却被告上法庭

“讼事打赢了,但我淘宝店也关了。”9月4日,朱先生对记者感伤道。

去年7月21日,吴宝用其父亲自份证注册淘宝会员,在朱先生开的淘宝店肆购置10罐澳洲原装入口奶粉。“他要现货并要求顺丰快递。接到订单时我很是兴奋,由于这是开淘宝店以来接到最大的单,且是奶粉类的第一单。”朱先生告诉《工人日报》记者。

然而,7月29日,吴宝以质量问题在淘宝网上申请退款退货,称产物没有中文标签,不知泉源,要求十倍赔偿,即30500元。拒绝赔偿后,朱先生被告上法庭。“早先法院让我们双方调整,赔偿金额从30500元协商至5000元,双方也赞成了。”朱先生说,厥后双方发生了争执,吴宝差别意调整,要求开庭。

一审败诉后,朱先生不甘愿宁可退货退款另有十倍赔偿的效果,提起上诉。

二审时,朱先生提供了澳洲朋侪在外洋超市购置奶粉生意业务页面及生意业务记载打印件,产物页面中清晰写明产物泉源于澳洲超市,证实了产物的正当泉源。同时,近两年来,吴宝用其父亲自份以购置境外奶粉无中文标签、不切合海内宁静尺度为由,向杭州余杭法院、杭州互联网法院起诉大量案件,以退一赔十的诉求向淘宝、天猫平台及商家索赔,其性子已非为生涯所需的通俗消耗者行为,牟利目的显着。因此,法院未支持吴宝十倍赔偿的诉求。但法院以为,作为入口产物,朱先生销售的澳洲奶粉没有随附国家收支境磨练检疫部门要求的及格证实质料,朱先生应该返还吴宝货款及运费。

以为自己遇到了职业打假人,朱先生加入了一个微信群,内里有70多个做代购的群友都被吴宝索赔。据朱先生先容,不少群友遇到职业索赔,对方吓唬要告至工商局,为了大事化小,不少都是通过庭外调整赔了几千元至1万元了却的。“我听说,另有人专门建设了"学费群",在群上先容怎样在入口食物零售店购物,怎样索赔等。若群友发红包,便会见告店名、地址,然后各人再以同样手法找上该店。”朱先生说道。

十倍索赔诉求并非都能获支持

是否无中文标签均可十倍索赔?

记者在中国裁判文书网上查阅发现,法院审理类似案件时,会依据商品是否能追溯正当泉源且是否经收支境磨练检疫机构依法磨练及格作为判断的主要尺度。

2017年3月,广州一食物谋划部、某酒业公司被判向胡某赔偿价款损失9900元及支付价款十倍的赔偿金99000元。原来,2016年1月23日,胡某在该食物谋划部购置6瓶马爹利XO酒,酒瓶封口处贴有该酒业公司的标签,产物为入口预包装食物,产物外包装皆为英文标签,没有中文标签。

广州市中级人们法院以为,此案件争议焦点在于涉案产物是否切合食物宁静尺度。作为入口产物,涉案马爹利XO酒应该具有中文标签,否则不得入口;且广州某食物谋划部、某酒业公司无法充实证实其所销售的涉案产物具有正当泉源且经收支境磨练检疫机构依法磨练及格。因此,法院据此认定,涉案产物不切合食物宁静尺度,从而判令公司负担退一赔十的责任。

而另一起案件中,法院并没支持原告十倍索赔的诉求。

2016年10月5日,王某到广东东莞一商贸公司购置4瓶入口红酒,共计2800元,红酒外包装并无中文标签。去年7月,王某以其购置的上述红酒没有中文标签属违法为由,向东莞市第二人们法院起诉,要求对方退回货款2800元,并支付十倍赔偿金28000元。

法院以为,该商贸公司销售给王某的涉案红酒外包装上没有中文标签,属于标识有瑕疵的商品,王某据此诉请退回货款2800元,予以支持。

同时,凭据《中华人们共和国食物宁静法》划定,生产不切合食物宁静尺度的食物或者谋划明知是不切合食物宁静尺度的食物,消耗者可要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,可是,食物的标签、说明书存在不影响食物宁静且不会对消耗者造成误导的瑕疵的除外。

法院以为,案涉红酒没有中文标签,仅组成标识有瑕疵,而该瑕疵并不影响食物宁静,也并未对王某的购置形成误导。王某确认其在东莞市两级法院有类似案件数百宗,并自称其已扫光东莞市同类货物,正在陆续起诉。王某正是由于该红酒无中文标签而刻意购置,并无主观上受到敲诈的情形。由此,王某要求商贸公司支付十倍赔偿金的诉请被法院驳回。

恶意巧取豪夺严重违反诚信原则

入口食物、药品无中文标签并不能作为十倍索赔的唯一依据。广东深南状师事务所状师张爱东以为,攻击危害食物宁静的行为主要问题在于出了事能否追溯责任,能否查到责任源。此外,还要判断双方是委托关系照旧生意关系。

张爱东告诉《工人日报》记者,若消耗者委托代购商家从外洋代购商品,代购商家接到委托后再凭据委托要求购置,并直接从外洋寄回国。此情形中虽产物无中文标签,但双方是委托关系,代购方并不碰面临赔偿。“这种情形下,委托方可要求被委托方拍购置历程的视频、照片举行全程监控,能够追溯产物泉源。”

张爱东表现,市肆销售、“水客”“人肉”带回外洋产物后再销售的,双方属于生意关系。若产物无中文标签的,且无法提供通关手续证实,无法追溯产物泉源,消耗者购置后有权要求商家赔偿。

记者相识到,现在知假买假行为已有形成商业化的趋势,泛起了越来越多的职业打假人和职业打假团体,一些职业打假人和职业打假团体存在对商家举行恶意巧取豪夺的情形。2017年,最高法发给国家工商行政治理总局办公厅的一份回复意见中,指出“适时借助司法诠释、指导性案例等形式,逐步停止职业打假人的牟利性打假行为”,一些职业打假行为“严重违反诚信原则,无视司法权威,严重铺张司法资源”。同时应看到,消耗者对其所购置的存在种种缺陷的商品努力维权,可在政府职能部门监视外,对商品的生产者及销售者起到社会监视的作用,是对政府职能部门监视的有用增补。(记者 刘友婷)

作者:刘友婷

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